和珅重生之我在现代混官场第203章 政策推广取得成效

财政局的通知单还摊在办公桌上林辰已经让人把电子版同步到了区政府内网公示栏。

他没等别人反应当天上午就拟好了《智慧社区推广实施方案（建议稿）》标题没加任何修饰直接点明“三统一、两灵活”——统一数据标准、统一平台接口、统一考核机制运营模式与资金配比由街道自主申报。

文件发出去不到两小时三个街道的办公室陆续打来电话。

南湖街道的负责人问得直接：“你们和平街道有资源、有团队我们这边物业都凑不齐人怎么推？”西城街道更干脆：“系统能不能先跑起来再说？培训得多久？”北山街道则提了句“老年人用不了装了也是摆设”。

林辰一条条记下没解释也没承诺。

下午两点他带着陈雪调出三个街道近半年的工单数据重点看报修响应时长、纠纷类型和社区人员配置。

晚上七点他重新调整了推广策略在原方案基础上加了附件：《银龄友好版操作界面设计说明》。

新界面只保留三个功能——“一键报修”“语音提醒”“子女代管”。

所有按钮放大三倍背景色设为高对比度黄底黑字支持方言语音唤醒。

他让人连夜做出原型第二天一早发到三个试点街道的社区主任群里：“先试用有意见随时改。

” 第三天区教育局的协调函下来了。

职校信息技术专业的学生组成“数字助老志愿队”每周六上午定点进驻试点小区教老人用设备。

服务时长计入社会实践学分带队老师按课时补贴。

消息一出报名的学生超过两百人。

南湖街道的“阳光家园”小区成了首个落地点。

第一批五十台终端设备装完当天七十六岁的张桂兰按下一键报修说厨房水管漏水。

系统自动派单十分钟内维修工上门二十分钟修好。

她对着社区工作人员举着手机录像：“这玩意儿真管用不用再跑居委会了。

” 视频当晚被传到街道公众号第二天上了区里内部简报。

林辰没转发也没提数据只让陈雪整理了一份《试点三周运行报告》里面列了三组数字：报修平均响应时间从四小时十八分钟缩短至六十七分钟居民满意度91.3%物业纠纷同比下降44%。

报告送上去的当天下午区委宣传部派人来调研。

来的记者没打招呼直接去了西城街道一个老旧小区拍了几台挂在墙上的终端设备屏幕黑着外壳积灰。

他拍完就走没采访任何人。

林辰知道消息时已经是第二天上午。

他没拦也没解释。

中午前他亲自给记者打了电话请他再去一趟南湖街道看看“阳光家园”那天的完整监控记录——从张桂兰按下按钮到维修工签到离开全程十七分钟系统自动生成工单编号、定位信息和处理反馈。

“您可以拍下来。

”林辰说“也可以采访她。

设备不是摆设是看谁让它运转。

” 记者去了拍了也采访了。

回来后没写批评稿反而做了条五分钟的短视频标题是《老人按下按钮之后》。

视频里张桂兰对着镜头说：“以前漏水要等半天现在十来分钟就来人。

我儿子在外头上班也不用总往回跑。

” 视频在区政务号发布后转发量破万。

有居民在评论区留言：“我们小区啥时候能装？”还有人问：“能不能自己买一台接进系统？” 林辰让人把留言截图整理好附在新一轮汇报材料里一并送到了区政府会议室。

那天下着小雨全区工作会议照常召开。

议题过半有人提到了智慧社区项目。

发言的是区住建局的一位副局长语气平缓：“推广速度很快成效也有目共睹。

但财政压力不小每个街道平均投入六十八万全区十二个街道全铺开就是八百多万。

现在经济形势下这笔钱是不是该缓一缓？” 会议室安静了几秒。

有人低头翻材料有人端起茶杯。

林辰没急着回应。

他从文件夹里抽出一张表格递给了主持人。

表格标题是《传统模式与智慧模式运维成本对比》。

里面列了三年期的数据：传统社区年均运维支出87.2万元主要用于人工巡查、应急抢修和纠纷调解；智慧模式前期投入高但第二年起年均支出降至67.6万元节省来自预防性维护触发率提升、工单闭环效率提高和人力调配优化。

“三年回本。

”林辰开口“之后每年每个街道节省近二十万。

这不是开支是投资。

” 没人接话。

王为民低头看着表格一页页翻。

会议室空调嗡嗡响窗外雨点打在玻璃上。

过了半分钟王为民合上材料抬头说：“这个模式不是要不要推的问题是怎么更快更好地推。

”他顿了顿“我建议把智慧社区建设列入今年区十大民生实事排第二项。

资金从民生专项资金里切块保障不挤占其他项目。

” 会议室里有人抬头有人动笔记录。

林辰没说话只点了点头。

散会后他没立刻走。

走廊窗户开着风吹进来带着湿气。

他站在窗边手机震动了一下。

是陈雪发来的消息：“南湖街道居民写了联名信说现在水管漏水、电梯故障十分钟就有人上门。

有老人说活了七十多年头一回觉得社区‘听得见’。

” 林辰没回。

他从待办文件夹里抽出一张纸——是智慧社区第三阶段的草稿预算比二期低百分之十八覆盖人群翻倍。

他在“启动”二字前轻轻画了个圈。

风从窗外灌进来吹动纸角边缘微微卷起。

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